4 KPIs para medir en tu estrategia de Inbound Marketing

Los indicadores que no puedes evadir para tu estrategia de Inbound Marketing y Digital

Los KPIs son indicadores sobre el rendimiento de los esfuerzos de marketing de tu empresa, si los indicadores te revelan un bajo rendimiento, es momento de ajustar tus esfuerzos para corregirlo, en cambio, si los indicadores te muestran un alto rendimiento, también es momento de ajustar tus esfuerzos para amplificar tus buenos resultados.

Para lograr maximizar tus resultados debemos enfocarnos en dos cosas, elegir los KPIs más importantes y analizarlos de forma constante.

Es por esto que te presentamos los cuatro KPIs más importantes que toda empresa debe Medir y Analizar para ajustar tu estrategia de Inbound Marketing y Digital.

Visitas

Si tu página ya cuenta con una optimización SEO, lo siguiente es saber las visitas que tienes semana tras semana en tu sitio, de esta forma conocerás el potencial de clientes que podrías tener. Este indicador es la base para después determinar otros KPI’s.

Hay distintas herramientas como Google analytics que te permiten conocer esta información de manera fácil, considera las siguientes métricas:

• La tasa de rebote (De salida de tu sitio web)
• Visitantes únicos
• Las páginas vistas por sesión
• Las páginas más visitadas
• Tiempo promedio en tu página

Hay más métricas, ten en mente que debemos enfocar nuestros esfuerzos en la mejora constante.

La conversión a leads

Otro Indicador fundamental es la conversión de visitas a leads, en este paso, los visitantes se convierten en potenciales clientes que están interesados en tu contenido y tus productos o servicios.

Estos posibles clientes te darán su nombre, teléfono, correo electrónico y otra información importante que les pidas a cambio del contenido de valor que les ofrezcas en tu sitio.

Pon especial atención en esto, la cantidad de información que les pidas debe ser equiparable al contenido de valor que les ofrezcas, al final es la información importante de tus usuarios.

Para conocer tu tasa de conversión, tan solo necesitas dividir los leads del mes entre las visitas del mismo mes.

De Leads a MQL

Los potenciales clientes que califican como Marketing Qualified Leads o MQL, son gente con la mayor posibilidad de comprar tu producto, este criterio se basa en cualidades demográficas, actividades y comportamientos que tu cliente tenga.
Este tercer KPI se calcula dividiendo los MQLs del mes entre los Leads del mismo mes.

El Retorno de Inversión (ROI)

Quizá el KPI más importante ya que resume todos los esfuerzos que has llevado a cabo es el Retorno de Inversión o ROI.
En este elemento podrás conocer con base en números los siguientes:

Rentabilidad del proyecto

Podrás afirmar que tu plan de Inbound Marketing fue rentable si la utilidad fue mayor que sus gastos.

Efectividad de la estrategia

Si tu plan fue rentable, podrás determinar cuál fue su efectividad con base al porcentaje que obtengas de tu ROI, mientras más alto, ¡mejor!

¿Qué se puede mejorar?

Con base a los dos puntos anteriores podrás inferir si la gestión de tu estrategia ha sido la mejor o es necesario aplicar ciertas optimizaciones.

La fórmula para calcularlo es muy sencilla, al beneficio de tus ventas réstale la inversión del proyecto, el resultado divídelo entre la inversión del proyecto.

Te dejamos algunas preguntas para analizar con la información que revisamos.

¿Cuál página resultó en más conversiones?
¿Cuánto te costó adquirir a esos clientes (CAC)?
¿A cuántos MQL quiero llegar?
¿Qué puedo mejorar en las páginas menos visitas?
¿Qué puedo hacer con las de más visitas?
¿Mi estrategia es rentable?
¿Qué le puedo mejorar de mi estrategia?

En tu estrategia de Inbound Marketing siempre debes:

Medir: Los datos
Analizar: Los resultados
Ajustar: Las tácticas
Repetir: Lo que funciona